Le manque d'information autour des sujets de la grippe A (H1N1) est également pointé du doigt : 59% des personnes interrogées se disent mal informées par le gouvernement, 56% par le corps médical et 69% des gens jugent que les médias ne relaient pas correctement les informations. L'organisation de la campagne de vaccination est également mise en cause par les trois-quarts des sondés.


Les rumeurs, les voix discordantes sur la véritable dangerosité du virus H1N1 perturbent également l'opinion et font naître ce sentiment de défiance vis à vis de ce sujet. Malgré les cas mortels de grippe A qui s'accumulent, 64% des enquêtés pensent que le virus n'est pas ou peu virulent. Enfin, 60 % des répondants ont déclaré qu'ils préféreraient se faire vacciner par leur médecin traitant plutôt qu'en centres.


Globalement, 77% des sondés estiment que le gouvernement a sur-réagi face à la menace de la grippe A (H1N1).